Cobranzas en Línea
Síguenos
0212.537.29.75 - 0212.943.07.24

¿Cómo afilio mi empresa a Serviace?

Para completar su afiliación, debe enviar copia de los siguientes documentos a nuestras oficinas:

  • Registro Mercantil de la empresa.
  • RIF de la empresa.
  • Cédula de identidad del representante legal.
  • Última declaración de ISLR.

Junto con estos documentos, debe llenar y enviar nuestra Solicitud de Afiliación para Comercios. Para obtenerla póngase en contacto con nosotros y se la enviaremos vía correo electrónico. Una vez recibidos estos documentos, procederemos a elaborar el contrato de servicio y se lo haremos llegar junto con el material de trabajo necesario para comenzar con las ventas a crédito. Por favor contáctenos vía telefónica antes de enviar sus documentos.

¿Cómo funciona el pago de las cuotas?

Su empresa recibirá los pagos de sus cuotas de forma quincenal, depositado directamente a la cuenta bancaria de su preferencia.

¿Cómo se que ya me han depositado mi pago?

Nuestro sistema le notifica automáticamente vía correo electrónico, cada vez que se realiza un pago.

También puede consultar los detalles de su pago a través de nuestro Sistema de Cobranzas en Línea.

¿A quién se le puede vender?

Para ventas con descuento por nómina a todo el personal activo del Ministerio de Educación (personal docente, administrativo y obrero) pertenecientes a la nómina nacional.

Para ventas por Domiciliación Bancaria a cualquier persona que posea una cuenta perteneciente a alguno de nuestros bancos afiliados.

Para ventas por Tarjeta de Crédito puede venderle a cualquier persona con una tarjeta de crédito Visa o MasterCard de cualquier banco del país.

¿Cómo llego a los clientes?

Existen muchas formas de captar clientes: Es posible estructurar un equipo de ventas que realice visitas directas ofreciendo sus productos o servicios, también puede utilizar publicidad en zonas específicas, campañas de mensajería de texto, email marketing etc.

Serviace pone a su disposición sus especialistas en mercadeo para ayudarle a formular la estrategia más efectiva para que comience rápidamente a captar nuevos clientes.

¿Qué tan seguro es el cobro?

Contamos con una alta efectividad de cobro, gracias a nuestros procesos de control de calidad. Si el comercio sigue las indicaciones establecidas, normalmente no surgirá ningún problema en cobrar la totalidad de las deudas.

¿Cómo llevo control de qué se está cobrando?

Nuestro Sistema de Cobranzas en Línea estará a su disposición una vez que complete el proceso de afiliación a Serviace. Se le asignará un usuario y una contraseña para que acceda cuando lo desee y pueda verificar toda su información.

¿Con cuáles bancos se puede vender a través de domiciliación bancaria?

Actualmente aceptamos los siguientes bancos:

  • Banesco
  • Banco de Venezuela
  • Banco Bicentenario
  • Banco Occidental de Descuento (B.O.D)
  • Banco Provincial BBVA
  • Banco Mercantil
  • Bancaribe
  • Banco Nacional de Crédito (BNC)
  • Banco Fondo Común (BFC)
  • Banco del Tesoro

Tengo una firma personal, ¿Es posible afiliarme a Serviace con esta empresa?

Pueden afiliarse compañías anónimas, firmas personales o cooperativas, siempre y cuando tengan toda su documentación en regla.

¿Cuáles son los recaudos que el comprador debe entregar para realizar la venta?

Para ventas a través de domiciliación bancaria:

  • Copia de la cédula de identidad
  • Copia del contrato de venta o ficha del cliente
  • Autorización de cargo en cuenta bancaria
Para ventas con descuento por nómina a Ministerio de Educación:
  • Copia de la cédula de identidad
  • Copia del contrato de venta
  • Dos últimos recibos de pago
  • Autorización de descuento por nómina
  • Autorización de cargo en cuenta bancaria
  • Copia de libreta bancaria u otro documento de identidad diferente a la cédula.
Para ventas por Tarjeta de Crédito:
  • Copia de la cédula de identidad
  • Copia del contrato de venta o ficha del cliente
  • Autorización de cargo en Tarjeta de Crédito

¿Qué tipo de productos o servicios se pueden vender a crédito a través de Serviace?

Se puede comercializar cualquier tipo de producto o servicio de uso o disfrute personal o familiar, ejemplo: electrodomésticos, línea blanca, línea marrón, muebles, computadoras y equipos electrónicos, servicios por suscripción, etc.

En general, puede comercializarse cualquier producto a crédito o cualquier Servicio de pago recurrente.

¿Con qué entidades funciona el descuento por nómina?

Actualmente Serviace trabaja con descuento por nómina a personal del Ministerio de Educación a nivel nacional, esta nómina comprende personal docente, administrativo y obrero; sumando más de 600.000 trabajadores aproximadamente.

¿Dónde puedo obtener más información?

Para cualquier otra duda, por favor pongase en contacto con nosotros vía telefónica o por correo electrónico y con gusto concertaremos una cita para despejar cualquier inquietud.




Serviace es una empresa dedicada a proveer un servicio que le permite ofrecer a sus clientes opciones de pago automatizado.

CONTÁCTANOS
Puede contactarnos por las siguientes vías:
0212.537.29.75 - 0212.943.07.24


Av. Principal de Manzanares, Centro Comercial Manzanares Plaza, Urb. Manzanares, piso 2, ofic. 2-11, Caracas, Venezuela.
Asimetrico Studio